Pemilikan
Apa Yang Berlaku Apabila Pembangun Laman Web Anda Hilang Tanpa Berita?
Manual pemulihan langkah demi langkah untuk PKS Malaysia apabila agensi atau pembangun laman web mereka menghilangkan diri (ghosting).
Protokol Menghadapi Pembangun Hilang (Ghosting)
Perkara ini kerap berlaku. Pekerja bebas mendapat pekerjaan sepenuh masa, atau agensi butik ditutup secara mengejut, dan tiba-tiba e-mel anda melantun (bounce) manakala panggilan telefon terus masuk ke peti mel suara. Berikut adalah cara untuk memulihkan sistem anda.
Langkah 1: Amankan Domain Anda
Semak siapa yang disenaraikan sebagai kenalan pentadbiran pada domain anda. Jika nama anda yang tertera, segera log masuk ke akaun pendaftar (registrar) dan tukar kata laluan. Jika nama pembangun yang tertera, anda mungkin perlu mengemukakan pertikaian kepada MYNIC (untuk domain .my) atau ICANN, dengan mengemukakan bukti pendaftaran syarikat (SSM) dan resit invois.
Langkah 2: Dapatkan Akses Pelayan
Hubungi penyedia pengehosan secara terus. Terangkan situasi anda. Kebanyakan penyedia pengehosan yang bereputasi mempunyai dasar berkaitan "kematian atau kehilangan pihak pengurus". Anda perlu mengemukakan dokumentasi korporat untuk membuktikan pemilikan perniagaan yang dihoskan pada pelayan mereka.
Langkah 3: Sandaran Pangkalan Data & Fail
Sebaik sahaja anda mendapat akses pelayan, segera buat sandaran penuh bagi folder public_html dan pangkalan data MySQL. Simpan salinan ini dengan selamat di luar talian (offline).
Langkah 4: Tetapkan Semula Kata Laluan
Tetapkan semula semua kata laluan pentadbir CMS, kata laluan pangkalan data, dan kunci FTP/SSH. Padamkan sebarang akaun pengguna yang tidak dikenali.
Langkah 5: Audit Lesen Perisian
Kenal pasti semua tema dan pemalam premium yang digunakan. Beli lesen anda sendiri bagi memastikan anda terus menerima kemas kini keselamatan yang kritikal.
Mencegah lebih baik daripada merawat. Sentiasa pastikan semua infrastruktur didaftarkan atas nama syarikat anda sejak hari pertama.