SEO & Autoriti Carian
Menyediakan Google Search Console dengan Betul untuk Perniagaan Malaysia
Hartanah Domain vs URL-prefix, kaedah pengesahan, sitemap, dan maksud sebenar 'Discovered - currently not indexed' & 'Crawled - currently not indexed'.
Search Console adalah percuma, dan kebanyakan perniagaan menyediakannya sekali, meninjaunya semasa bulan lengang, dan jarang membukanya semula. Itu patut diubah, kerana ia perkara paling hampir dengan talian terus untuk melihat bagaimana Google sebenarnya melayan laman web anda — bukan bagaimana anda menganggapnya. Kebanyakan perkara yang senyap-senyap tersasar dalam kehadiran carian laman perniagaan Malaysia muncul di sini beberapa minggu sebelum ia muncul dalam jumlah pertanyaan (enquiry), tetapi hanya jika hartanah itu disediakan dengan betul sejak awal dan laporan dibaca mengikut apa yang sebenarnya dinyatakan.
Hartanah Domain atau hartanah URL-prefix?
Keputusan pertama yang diminta Search Console, apabila menambah hartanah baharu, ialah antara dua jenis yang berkelakuan berbeza.
Satu URL-prefix property ditetapkan tepat kepada apa yang ditaip: https://example.com.my/ dan https://www.example.com.my/ didaftarkan sebagai dua hartanah berasingan, masing-masing menunjukkan data hanya untuk protokol dan hos tepat itu. Panduan rasmi Google menerangkannya sebagai meliputi "only URLs with the specified prefix, including the protocol" (lihat Add a website or platform property to Search Console).
Satu Domain property pula meliputi keseluruhan domain dalam satu hartanah — "all subdomains... and multiple protocols (http, https, ftp)," menurut halaman yang sama. Sediakan example.com.my sebagai Domain property dan datanya menggabungkan www.example.com.my, domain kosong, m.example.com.my jika ia wujud, serta trafik http dan https kedua-duanya, dalam satu paparan.
Bagi kebanyakan laman web perniagaan Malaysia, Domain property ialah lalai yang lebih munasabah. Trafik carian tidak menghormati pemisahan www/bukan-www atau http/https yang mungkin diputuskan bertahun-tahun lalu atas sebab yang tidak berkaitan, dan Domain property bermaksud anda tidak senyap-senyap terlepas separuh daripada data anda sendiri kerana ia mendarat pada URL-prefix property "lain" yang tidak anda sediakan. Panduan Google terus terang mengenai ini: jika anda mahu satu hartanah sepadan dengan mana-mana protokol atau subdomain, "consider creating a Domain property instead" berbanding URL-prefix. Kes di mana URL-prefix masih berbaloi ialah apabila anda khusus perlu mengasingkan data mengikut laluan (path) — contohnya subfolder /blog/ dijejak berasingan daripada laman lain — sesuatu yang tidak boleh dilakukan Domain property sendirian.
Mengesahkan pemilikan: kaedah yang sebenarnya terpakai kepada anda
Pengesahan (verification) membuktikan kepada Google bahawa anda benar-benar mengawal hartanah itu, dan kaedah yang tersedia berbeza mengikut jenis. Bagi Domain property, Google memerlukan pengesahan rekod DNS — menambah rekod TXT melalui pendaftar domain atau penyedia DNS anda — dan tiada alternatif fail HTML atau meta tag untuk jenis hartanah ini.
Bagi URL-prefix property, beberapa kaedah berfungsi: memuat naik fail pengesahan HTML ke direktori root laman, menambah meta tag pada <head> halaman utama, mengesahkan melalui snippet Google Analytics atau Google Tag Manager sedia ada yang sudah dipasang pada laman, atau DNS jika itu sahaja kaedah yang lebih anda gemari (lihat Verify your site ownership).
Pada praktiknya, jika anda menyediakan Domain property — cadangan biasa di atas — anda tetap perlukan akses DNS, bermaksud sesiapa yang menguruskan nameserver domain anda perlu terlibat, dan itu tidak semestinya orang yang sama menguruskan laman web itu sendiri. Elok diatur awal, kerana perubahan DNS tidak sentiasa merambat (propagate) serta-merta dan menjengkelkan jika tersekat pada pengesahan pada hari anda benar-benar perlu ia siap.
Menyerahkan sitemap: apa ia buat, dan apa ia tidak buat
Sebaik sahaja hartanah disahkan, menyerahkan sitemap XML (Indexing → Sitemaps → masukkan laluan, biasanya sitemap.xml) memberitahu Google URL mana yang anda anggap berbaloi ditunjukkan dalam hasil carian. Ia benar-benar berguna — dan ia tidak pernah, dan bukan sekarang, satu jaminan bagi apa-apa lebih daripada itu.
Dokumentasi Google menyatakan hadnya dengan jelas: "submitting a sitemap is merely a hint: it doesn't guarantee that Google will download the sitemap or use the sitemap for crawling URLs on the site" (lihat Build and submit a sitemap). Sitemap memudahkan penemuan (discovery) dan menyampaikan metadata berguna, seperti bila sesuatu halaman terakhir berubah, tetapi crawling dan indexing kekal keputusan berasingan yang dibuat Google selepas itu, mempertimbangkan faktor yang tidak dipengaruhi sitemap langsung.
Jika sesuatu cadangan atau brief untuk laman anda menjanjikan bahawa menyerahkan sitemap menyebabkan halaman "diindeks," janji itu tidak bertahan apabila dibandingkan dengan penerangan Google sendiri mengenai apa sebenarnya dilakukan sitemap.
Membaca laporan Pages dengan jujur
Laporan Pages, di bawah Indexing, menunjukkan berapa banyak URL yang diketahui telah diindeks, dan lebih berguna lagi, kenapa selebihnya tidak. Dua status menjadi punca kebanyakan kekeliruan yang dihadapi pemilik perniagaan, kerana ia kelihatan seperti sinonim tetapi bermaksud perkara yang benar-benar berbeza.
"Discovered - currently not indexed"
Perkataan rasmi Google: "The page was found by Google, but not crawled yet. Typically, Google wanted to crawl the URL but this was expected to overload the site; therefore Google rescheduled the crawl" (lihat Page Indexing report documentation). Dalam erti kata mudah: Google tahu halaman itu wujud dan semata-mata belum sempat menelitinya — selalunya soal penjadualan atau kapasiti crawl berbanding penolakan. Beberapa contoh sebegini pada laman kecil biasanya selesai sendiri dari semasa ke semasa; jumlah yang besar dan semakin bertambah, terutamanya digandingkan dengan pelayan yang lambat bertindak balas, berbaloi disiasat dari sudut pengehosan.
"Crawled - currently not indexed"
Status ini pula keputusan yang sudah dibuat Google, bukan satu giliran (queue) yang sedang diusahakan. Perkataan Google: "The page was crawled by Google but not indexed. It may or may not be indexed in the future; no need to resubmit this URL for crawling." Google melawat halaman itu, membacanya, dan memilih untuk tidak menambahnya ke dalam indeks — biasanya kerana halaman itu menduplikasi kandungan yang sudah wujud di tempat lain pada laman, menambah sedikit sahaja berbanding apa yang sudah diindeks, atau semata-mata tidak memenuhi standard yang digunakan Google untuk halaman yang disajikan kepada pencari. Menyerah semula URL yang sama untuk crawling, atau berulang kali meminta pengindeksan melalui alat URL Inspection, tidak mengubah keputusan ini. Google menyatakannya secara terus terang.
Apa yang laporan itu tidak dapat beritahu anda
Kedua-dua status ini tidak disertakan dengan sebab khusus bagi setiap halaman — Search Console mengumpulkan punca ke dalam dua kumpulan ini berbanding mendiagnosis setiap URL secara individu. Jika sesuatu halaman kekal dalam "Crawled - currently not indexed" selama berbulan-bulan, pilihan yang realistik ialah benar-benar memperbaiki atau menggabungkan (consolidate) kandungannya, semak sama ada ia menduplikasi sesuatu yang lain pada laman, atau menerima bahawa tidak semua halaman yang mahu diindeks perniagaan akan diindeks. Tiada tetapan, penyerahan semula, atau tiket sokongan yang boleh mengatasi keputusan pengindeksan yang sudah dicapai Google.
Di mana JagaWeb sesuai
Membaca laporan Pages dengan betul, dan membezakan kelewatan giliran daripada keputusan kualiti, adalah sebahagian daripada semakan pengindeksan dalam Semakan Sistem Penting JagaWeb (RM1,500, kini RM999 sehingga 16 September 2026, satu laman sehingga 25 halaman). Ia satu tinjauan diagnostik mengenai apa sebenarnya berlaku pada hartanah anda, bukan janji mengenai apa yang akan Google buat seterusnya — tiada siapa boleh menawarkan itu secara jujur. Hubungi kami di sales@jagaweb.my atau melalui WhatsApp di jagaweb.my.